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处方的开具、审核、调配、核对等各环节皆非小事，应严格遵守法律法规和职业规范，符合患者实际病情和用药需求。一些互联网平台的线上诊疗，对患者诊疗信息缺乏全面、真实了解，在此基础上开具的线上处方，用药的准确性、安全性难以得到充分保障。
整治网售处方药乱象，事关百姓健康，应做到处方开具和销售管控两手抓。一方面，问诊开方的流程应进一步规范，互联网医师要引导患者准确自述病情，对于难以确定和需要进一步检查的情况，须引导患者到线下医院进行检查，处方开具必须以真实病情为基础，避免出现“先药后方”的本末倒置。另一方面，处方药销售应严格管控，要充分告知处方药的适应症和可能出现的副作用，严格实行实名制以及溯源管理，这既是对线上药店的有效监督，也是对患者生命健康安全的保障。
线上购药能够缓解线下医疗资源紧张的局面，为慢性病患者等群体带来诸多便利，但这种便利不能以牺牲患者用药安全为代价。要确保患者用药安全，让线上购药成为安全、便捷、可靠的医疗服务模式。
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